COCA schrapt maandelijkse cashback-cap en versnelt uitbetalingen
COCA heeft zijn Loyalty Program herbouwd rond twee veranderingen: cashback stopt niet langer met oplopen na een maandelijkse bestedingsdrempel, en beloningen wachten niet langer op een vaste uitbetalingsdatum.
Onder de vorige structuur gold het cashbackpercentage van elke tier alleen tot een maandelijkse bestedingscap, waarna verdere aankopen terugvielen naar een vast 1%. Een Elite-gebruiker verdiende bijvoorbeeld 8% op de eerste $10.000 aan in aanmerking komende bestedingen per maand en 1% op al het overige. Onder de nieuwe regels geldt het tiertarief op alle in aanmerking komende bestedingen zonder maandelijks plafond — een Elite-gebruiker verdient nu 8% cashback ongeacht hoeveel ze in een maand uitgeven.
Ook de timing van het claimen veranderde. Cashback, abonnementskortingen, verwijsbeloningen en rebates voor de fysieke kaart werden voorheen eenmaal per maand uitbetaald, op de 10e. Nu belanden beloningen zodra ze verdiend zijn op een Rewards-saldo, doorlopen een verwerkingsperiode van tot 14 dagen, en kunnen daarna eenmaal per 24 uur geclaimd worden, met een minimum van $1 per claim.
De tierladder zelf blijft qua structuur ongewijzigd — cashback schaalt nog steeds met hoeveel $COCA een gebruiker staket:
- Starter (0 $COCA gestaket): 1% cashback
- Standard (300 $COCA): 3% cashback
- Standard+ (1.000 $COCA): 4% cashback
- Premium (3.000 $COCA): 5% cashback
- Premium+ (10.000 $COCA): 6% cashback
- Elite (30.000 $COCA): 8% cashback
Het praktische effect hangt af van hoe iemand de kaart al gebruikte. Onder de oude cap had een grote besteder op elke tier onder Elite een reëel motief om vóór een grote aankoop naar de volgende tier te staken, omdat besteding boven de cap direct naar 1% viel. Zonder cap vereenvoudigt die rekensom — de tier waarop een gebruiker gestaket staat, geldt nu uniform, dus de enige overgebleven beslissing is of de extra $COCA voor een hogere tier het verschil in tarief waard is.
De snellere claimcyclus helpt vooral wie cashback als besteedbaar saldo beschikbaar wil hebben in plaats van vastgezet tot een vaste datum. Er geldt nog steeds een verwerkingsvenster voordat een beloning claimbaar is, dus nieuw verdiende cashback is niet direct liquide — het gaat op een doorlopende basis van verdiend naar claimbaar, niet op de dag dat het verdiend wordt.
Volledige voorwaarden staan in COCA's Loyalty Program-update. Kaartgegevens worden bijgehouden op COCA.