← Kembali ke blog

Kenapa pembayaran MetaMask Card ditolak

Pembayaran yang ditolak pada kartu swakelola punya lebih banyak kemungkinan penyebab dibanding kartu bank, tapi semuanya jatuh ke dua kelompok dan salah satunya cukup membosankan.

Penyebab di sisi dompet

Mulai dari sini, karena ini yang bisa Anda perbaiki. Batas belanja mungkin habis atau disetel lebih rendah dari nilai pembelian. Token yang punya saldo mungkin bukan token yang Anda aktifkan. Saldo Anda mungkin berada di jaringan lain, bukan jaringan yang dipakai kartu. Atau dompet tidak punya gas, yang tak langsung menghalangi pembelian tapi menghalangi setiap perbaikan yang hendak Anda lakukan.

Verifikasi identitas yang kedaluwarsa juga umum di program kartu pada umumnya, dan menghasilkan penolakan yang tampak misterius sampai Anda memeriksa status akun.

Penyebab di sisi pedagang

Yang ini tak bisa diperbaiki, hanya disiasati. Sebagian pedagang memblokir kartu terbitan program crypto berdasarkan rentang nomor kartunya. Kategori tertentu — maskapai, langganan, sewa mobil, judi — menerapkan aturan antipenipuan lebih ketat, terlepas dari penerbitnya. Dan sistem antipenipuan bereaksi terhadap hal baru: pembelian pertama di negara baru, nominal yang luar biasa besar, atau beberapa percobaan beruntun.

Langganan berulang layak disebut terpisah. Kartu yang menarik dari batas belanja bisa gagal memperpanjang secara diam-diam berbulan-bulan kemudian, saat batasnya sudah menipis dan tak ada yang memperhatikan.

Urutan pemeriksaan

Lihat batas belanja dulu, lalu token yang diaktifkan dan jaringannya, lalu status akun, terakhir saldo gas. Itu mencakup sebagian besar kasus dalam waktu kurang dari semenit.

Kalau keempatnya beres, masalahnya ada di sisi pedagang. Mencoba ulang lewat Apple Pay alih-alih nomor kartu kadang bisa memutarinya, dan nominal sedikit lebih kecil kadang lolos ambang antipenipuan. Kalau keduanya gagal, pakai kartu lain dan coba pedagang itu di hari lain.

Rincian kartu dilacak di halaman MetaMask Card.