COCA elimina el tope mensual de cashback y acelera los cobros
COCA ha reconstruido su Loyalty Program en torno a dos cambios: el cashback ya no deja de acumularse tras un umbral de gasto mensual, y las recompensas ya no esperan a una fecha de pago fija.
Bajo la estructura anterior, la tasa de cashback de cada nivel se aplicaba solo hasta un tope de gasto mensual, tras el cual las compras siguientes caían a un 1% plano. Un usuario Elite, por ejemplo, ganaba un 8% sobre los primeros 10.000 $ de gasto elegible al mes y un 1% sobre el resto. Con las nuevas reglas, la tasa del nivel se aplica a todo el gasto elegible sin tope mensual — un usuario Elite ahora gana un 8% de cashback sin importar cuánto gaste en un mes.
El momento de cobro también cambió. El cashback, los descuentos en suscripciones, las recompensas por referidos y los reembolsos por la tarjeta física se pagaban antes una vez al mes, el día 10. Ahora las recompensas llegan a un saldo de Rewards en cuanto se ganan, pasan por una ventana de procesamiento de hasta 14 días, y luego pueden reclamarse una vez cada 24 horas, con un mínimo de 1 $ por reclamo.
La escala de niveles en sí no cambia en su estructura — el cashback sigue escalando según cuánto $COCA tiene en staking el usuario:
- Starter (0 $COCA en staking): 1% de cashback
- Standard (300 $COCA): 3% de cashback
- Standard+ (1.000 $COCA): 4% de cashback
- Premium (3.000 $COCA): 5% de cashback
- Premium+ (10.000 $COCA): 6% de cashback
- Elite (30.000 $COCA): 8% de cashback
El efecto práctico depende de cómo se venía usando ya la tarjeta. Con el tope antiguo, quien gastaba mucho en cualquier nivel por debajo de Elite tenía un incentivo real para subir su staking al siguiente nivel antes de una compra grande, ya que el gasto por encima del tope caía directamente al 1%. Sin tope, ese cálculo se simplifica — el nivel en el que un usuario tiene su staking ahora se aplica de forma uniforme, así que la única decisión que queda es si el $COCA extra necesario para un nivel superior compensa la diferencia de tasa.
El ciclo de cobro más rápido ayuda sobre todo a quien quiere tener el cashback disponible como saldo gastable en lugar de aparcado hasta una fecha fija. Sigue aplicándose una ventana de procesamiento antes de que una recompensa sea reclamable, así que el cashback recién ganado no es líquido al instante — pasa de ganado a reclamable de forma continua, no el mismo día en que se gana.
Los términos completos están en la actualización del Loyalty Program de COCA. Los detalles de la tarjeta se siguen en COCA.